1. 警察に連絡する
- まず 必ず警察へ通報 します。
- 加害者が連絡先を残していない場合でも、物損事故として記録を残してもらうことが重要です。
- 「事故証明書」が後の保険手続きで必要になります。
2. 加害者が分かる場合
- 置き手紙や管理会社経由の連絡で相手が特定できれば、
- 相手の 氏名・住所・連絡先・車両ナンバー を確認。
- 任意保険会社 に連絡を取り、修理費の対応を依頼します。
3. 加害者が分からない場合（当て逃げ）
- 防犯カメラが設置されている駐車場なら 管理会社や警備会社に映像を確認 してもらいましょう。
- 目撃者がいないか周囲の聞き込みも有効です。
- 相手が分からない場合は、残念ながら自分の 任意保険（車両保険など） を使うか、自費で修理することになります。
4. 修理や保険の流れ
- 車両保険に入っている場合：当て逃げでも補償対象となることが多い。
- 車両保険に入っていない場合：相手不明だと自費になる可能性が高い。
- 修理見積は複数の工場で取ると安心です。
5. 再発防止の工夫
- 防犯カメラのある駐車場を選ぶ
- ドライブレコーダーの駐車監視機能を利用する
- 管理会社に相談して警告文を掲示してもらう
✅ まとめ
駐車場で不在時に車をぶつけられた場合は、
「警察へ通報 → 加害者特定の確認 → 保険対応 or 自費修理」という流れになります。
当て逃げだと泣き寝入りになることもあるため、日頃から防犯カメラやドライブレコーダーで備えることが大切です。
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